O Controle Estatístico de Processos (CEP) é uma ferramenta fundamentada em princípios estatísticos, destinada para monitorar, controlar e promover a melhoria contínua nos processos produtivos.
Um processo é considerado estatisticamente controlado quando as variações se devem apenas as causas comuns, sem presença de causas especiais que indiquem irregularidades. Para o monitoramento, o CEP utiliza dos gráficos de controle, que permitem a visualização temporal das estatísticas do processo e a identificação de desvios significativos.
O uso sistemático do CEP é essencial em ambientes industriais, oferecendo diversos benefícios
estratégicos, tais como:
-Detecção precoce de falhas;
-Redução de desperdícios e custos decorrentes da não conformidade;
-Maior confiabilidade e padronização dos processos;
-Apoio na tomada de decisões baseada em dados estatísticos confiáveis.
Para quem tiver interesse no tema, recomendo o livro “Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade”, de Douglas C. Montgomery. A obra é completa e didática, abordando conceitos teóricos, aplicações práticas e exemplos de como o CEP pode transformar a gestão da qualidade em diferentes contextos.
Bárbara Aguiar Assessora na Diretoria de Núcleos – Gestão ABEPRO Jovem 2025
